Was braucht es, um in der Kinderbetreuung erfolgreich zu sein?
Natürlich sollten Sie ein tiefes und leidenschaftliches Verlangen haben, sich um Kinder zu kümmern, viel Geduld und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen (z. B. das Erwärmen einer Flasche und das Helfen von Kleinkindern bei einem Kunstprojekt).
Es ist auch hilfreich, wenn Sie zu Hause einen separaten Bereich haben, z. B. einen abgeschlossenen Keller, in dem Sie Ihre Kinderbetreuung betreiben können.
Aber als ob das nicht genug wäre, gibt es viele Dinge, die ein erfolgreicher Besitzer einer häuslichen Kindertagesstätte neben der Betreuung von Kindern gut kann. Ehrlich gesagt, kann es ziemlich entmutigend sein.
Dinge wie pünktliche Bezahlung von Eltern, das Schreiben solider Richtlinien und Verträge, die Vermarktung Ihres Unternehmens für neue potenzielle Kunden, das Einholen der richtigen Versicherungspolicen, das Verständnis der Buchführung und wie sich dies auf Ihre Steuern auswirkt, und alles in allem auf eine solche Weise wird den Erfolg optimieren.
Um Ihnen dabei zu helfen, erfolgreicher an den Start zu gehen, finden Sie hier sieben der größten und kostspieligsten Fehler, die Frauen beim Start ihres eigenen Kinderbetreuungsgeschäfts zu Hause machen, und wie sie vermieden werden können.
BIG MISTAKE # 1: Nicht die richtige Forschung auf dem Markt für Kinderbetreuung in Ihrer Stadt oder Stadt durchführen.
Dies ist ein entscheidender Schritt, den viele neue Besitzer von Kinderbetreuungseinrichtungen vermissen, in der Regel, weil sie sich nicht sicher sind, wie sie vorgehen sollen. Oder sie denken vielleicht, dass es nicht wirklich notwendig ist, die Forschung durchzuführen, weil sie nicht verstehen, wie sie sie beeinflussen könnten.
Immerhin ist es nur ein kleines Geschäft zu Hause, richtig? Warum müssen Sie diese zusätzliche Arbeit im Vorfeld erledigen?
Das Ziel hier ist, nicht Wochen oder Monate damit zu verbringen, ein riesiges Marktforschungsprojekt abzuschließen, das Sie niemals verwenden werden.
Ich spreche davon, in den nächsten Tagen ein paar Stunden zu verbringen, zu telefonieren (oder vielleicht andere Kinderbetreuungseinrichtungen zu besuchen) und wichtige Fragen zu stellen.
Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel geben, worüber ich spreche. Meine Nachbarin Mary, die in ihrer Wohnung eine Kinderbetreuungseinrichtung betreibt, entdeckte ein paar Dinge über unseren lokalen Markt, die ihr dabei geholfen haben, ein profitableres Geschäft aufzubauen. Das erste war, dass unsere Stadt einen ½-tägigen Kindergarten hat, nicht den ganzen Tag. Durch das Gespräch mit anderen Müttern in unserer Stadt stellte Mary fest, dass in unserer Stadt ein Bedarf an "Vorher-Nachher-Betreuung" bestand, nämlich jemand, der Kindergartener und ältere Kinder vor und nach der Schule beobachten konnte. Sie strukturierte ihre Kindertagesstätte, um dieses Bedürfnis zu erfüllen. Sie musste nur sicherstellen, dass die Busse diese Kinder bei sich zu Hause abholen und abholen konnten, und sie konnte beginnen, Kinder mitzunehmen.
Was Sie also entdecken möchten, wenn Sie im Voraus nachforschen, ist eine "Tasche unerfüllten Bedarfs" in Bezug auf die Kinderbetreuung. Sie brauchen keine riesige Tasche, sondern etwas Einzigartiges in Ihrem Unternehmen, das Ihnen Kunden bringt, die dieses Bedürfnis haben.
Andere Beispiele dafür sind:
– Zweit- oder Drittschichtbetreuung anbieten, wenn Sie große Unternehmen in Ihrer Stadt haben, die in Abend- oder Nachtschichten arbeiten
– Zweisprachige Betreuung oder spezielle Sprachen wie Gebärdensprache für Babys
– das Angebot spezieller Mahlzeiten (z. B. Bio- oder Vegetariergerichte), wenn Sie in einer Stadt wohnen, in der das wünschenswert wäre (wie Boulder, Colorado oder eine ähnliche Universitätsstadt)
Wieder stellen Sie wichtige Fragen und versuchen, ein unerfülltes Bedürfnis in Ihrer Stadt aufzudecken. Sie können zunächst Ihre lokale Kinderbetreuungsbehörde (CCR & R), Ihre örtlichen Grundschulen anrufen, mit Nachbarn und Freunden sprechen und andere Kinderbetreuungseinrichtungen in Ihrer Stadt besuchen. Sie können sogar andere häusliche Kinderbetreuungseinrichtungen anrufen und mit diesen Frauen darüber sprechen, was sie auf dem Markt sehen. Normalerweise helfen sich Frauen in der Kinderbetreuung gegenseitig, indem sie Freundschaften und Partnerschaften eingehen, also lassen Sie sich nicht einschüchtern.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, um zu recherchieren, gewinnen Sie einen großen Vorteil, wenn Sie Ihren Markt verstehen und wissen, wie Sie in diesem Markt erfolgreich sein können.
BIG MISTAKE # 2: Nicht den richtigen Haftungsschutz für Sie und Ihr Unternehmen.
Wenn Sie nachts ruhig schlafen möchten und sich keine Sorgen darüber machen müssen, dass Sie verklagt werden, müssen Sie ordnungsgemäß abgesichert sein. Sie brauchen die richtigen Informationen darüber, welche Art von Versicherung Sie kaufen und wie viel sie kosten sollte, damit Sie nicht zu viel bezahlen.
Viele neue Betreiber von Kinderbetreuungseinrichtungen machen den Fehler, zu glauben, dass die Politik ihrer Hausbesitzer ausreicht, um sie abzudecken, falls es ein Problem gibt. Die Wahrheit ist jedoch, dass die Richtlinie in der Regel nicht genügend Schutz bietet, noch den richtigen Schutz, den Sie für spezielle Situationen benötigen, denen sich ein Besitzer einer Kindertagesstätte stellen kann.
Ein Beispiel für diese Situation wäre, wenn in Ihrem Haus ein Stromausfall auftrat und Sie aufgrund eines Stromausfalls vorübergehend schließen mussten. Wenn Sie eine Haftungsrichtlinie für Unternehmen mit einer Deckung für "Unterbrechung des Geschäftseinkommens" hätten, würden Sie von Ihrer Versicherung gedeckt sein, und Sie würden dieses Einkommen trotzdem erhalten.
Wenn Sie in bestimmten Situationen von einem Elternteil verklagt wurden, deckt Sie Ihre Police in den meisten Fällen.
Überraschenderweise ist eine Betriebshaftpflichtpolitik für eine häusliche Kindertagesstätte nicht so teuer und lohnt die Investition (meiner Meinung nach). Diese Art von Richtlinien kostet normalerweise 30 bis 40 USD pro Monat. Ist das einen guten Schlaf wert?
BIG MISTAKE # 3: Die richtigen Gebühren werden nicht erhoben.
Wissen Sie, wie Sie herausfinden können, welche anderen Kinderbetreuungseinrichtungen und -zentren aufgeladen werden? Die meisten neuen Kindertagesstättenbesitzer lassen buchstäblich Geld auf den Tisch, indem sie ihre Raten nicht richtig festlegen. Wenn Sie zu wenig laden, werden Sie zu wenig bezahlt und wenn Sie zu viel berechnen, erhalten Sie keine Kunden!
Wie können Sie also herausfinden, was Sie berechnen müssen? Dies ist ein ähnlicher Vorgang wie das Durchführen von Recherchen im Vorfeld in Ihrer Stadt. Es ist lediglich eine Frage des Telefonierens oder des Besuchs bei anderen Kinderbetreuungseinrichtungen und die Festlegung angemessener Preise.
Viele neue Besitzer von Familien-Kindertagesstätten berechnen für jedes Kind unabhängig vom Alter des Kindes denselben Wochenpreis. Wenn Sie jedoch mit Zentren in Ihrer Stadt sprechen, berechnen die meisten von ihnen den höchsten Preis für Kleinkinder und den niedrigsten für ältere Kinder (Pre-K und älter). Viele Eltern sind an diese Art der Preisstruktur gewöhnt.
Je nach Alter der Kinder, die Sie annehmen können, wenn Sie ein bisschen mehr für Säuglinge und Kleinkinder berechnen, stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Einkommen für jedes Alter etwas höher ist als eine Pauschale. Sie müssen Ihr individuelles Szenario betrachten und auswählen, was für Sie am besten ist.
Nehmen wir zum Beispiel an, dass Sie je nach Staat und Alter Ihrer eigenen Kinder 1 Kleinkind, 3 Kleinkinder (15-24 Monate) und 2 ältere Kleinkinder (3-4 Jahre) aufnehmen können. Wenn Sie 120 € pro Woche als Pauschale berechnen, haben Sie ein wöchentliches Einkommen von 720 €.
Wenn Sie jedoch etwas mehr für Säuglinge (135 USD / Woche) und junge Kleinkinder (125 USD / Woche) und weniger für ältere Kleinkinder (115 USD / Woche) in Rechnung stellen, würde Ihr wöchentliches Einkommen bei diesem Szenario 740 USD betragen. Das bedeutet zusätzliche 80 Dollar pro Monat oder 1.040 Dollar pro Jahr.
Kleine Anpassungen wie diese in Ihrem Preis, wenn dies aufgrund Ihrer Region sinnvoll ist, können am Ende des Tages einen Unterschied in Ihrem Mitnahmeeffekt ausmachen.
BIG MISTAKE # 4: Sich nicht mit einem richtigen Richtlinien und Vertrag für die Tagesbetreuung abdecken.
Okay, das ist wirklich groß. Sie benötigen einen gut geschriebenen Vertrag für Ihre Eltern und ein umfassendes Richtlinienhandbuch. Wenn Sie Ihren Vertrag und Ihr Richtlinienhandbuch ordnungsgemäß verwenden, können Sie sich buchstäblich Tausende von Dollar an Einkommensverlust (und unzählige Stunden Kopfschmerzen!) Sparen.
Was ist also der Unterschied zwischen einem Vertrag und einer Richtlinie?
Ein Vertrag ist eine verbindliche rechtliche Vereinbarung zwischen zwei Personen. Wenn Sie einwilligen, für ein Kind zu sorgen, und der Elternteil des Kindes sich bereit erklärt, Sie für diese Pflege zu bezahlen, haben Sie einen mündlichen Vertrag abgeschlossen. Wenn Sie den Vertrag schriftlich abschließen, wird dies zu einem schriftlichen Vertrag.
Es gibt fünf Hauptelemente eines Kinderbetreuungsvertrags: die Namen der Parteien, die Öffnungszeiten, das Kündigungsverfahren (dh, wie eine Partei den Vertrag kündigen kann), Zahlungsbedingungen (einschließlich Tarife, Fälligkeitstermine und zusätzliche) Gebühren) und die Unterschriften der Parteien. Seien Sie präzise und klar mit Ihrer Formulierung.
Ein Richtlinienhandbuch ist länger und detaillierter als ein Vertrag. Es sollte alle Regeln enthalten, die angeben, wie Sie sich um die Kinder kümmern, wie Sie mit bestimmten Situationen umgehen und wie Sie Ihr Geschäft führen. Sie sollten beispielsweise Ihre Urlaubs- und Krankheitstage-Richtlinien angeben, wie Sie mit Verhaltensproblemen und Disziplin umgehen und wie die Kinder ernährt werden.
Es ist eine gute Idee, am Ende Ihres Richtlinienhandbuchs eine Signaturseite anzufordern, bei der der Elternteil zustimmt, dass er oder sie das gesamte Handbuch gelesen hat und sich an die von Ihnen festgelegten Richtlinien hält.
Beide Dokumente müssen schriftlich vorliegen. (Wenn Sie konkrete Beispiele benötigen, die Sie kopieren und bearbeiten können, um sie Ihrem Unternehmen anzupassen, finden Sie sie in meinem Daycare Success System … dazu später mehr).
BIG MISTAKE # 5: Verwenden Sie nicht die besten Möglichkeiten, um Ihr Geschäft an zukünftige Kunden zu vermarkten.
Seien wir ehrlich, Sie sind vielleicht kein Marketing- und Werbegag, aber Sie brauchen einfache und kostengünstige Möglichkeiten, um sich auszusprechen und neue Kunden zu gewinnen.
Wir alle haben gehört, dass die beste Werbung Mundpropaganda ist. Das ist, nachdem Sie angefangen haben und Ihre Kunden Sie Ihren Freunden und Nachbarn empfehlen.
Aber wie sieht es aus, wenn Sie Ihre Türen zum ersten Mal öffnen und Sie keine nachweisbaren Erfolge vorweisen können?
Glücklicherweise gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie sich über Ihr neues Kinderbetreuungsgeschäft informieren können, und die meisten von ihnen kosten Sie nicht viel Geld. Hier sind 4 Marketingideen, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
Marketing-Tipp 1: Registrieren Sie sich beim CCR & R-Büro (Child Care Resource and Referral) in Ihrer Nähe.
Dies ist das allererste, was Sie tun müssen, um Ihren Namen herauszuholen, und dies sollte vor dem Öffnen Ihrer Türen geschehen. Die Website befindet sich unter: www.childcareaware.org
Geben Sie anschließend Ihre Postleitzahl in das Suchfeld ein und Sie erhalten die Kontaktinformationen für Ihre nächstgelegene CCR & R-Niederlassung. Sie können sie auch gebührenfrei unter (800) 424-2246 anrufen.
Seit Dezember 2007 müssen Sie für die Registrierung bei den meisten CCR & Rs nicht staatlich lizenziert oder zertifiziert sein. Sie können jedoch spezielle Anforderungen enthalten, um basierend auf Ihrem Status aufgelistet zu werden.
In Ohio zum Beispiel fordern sie, dass Einzelkinder im Familienbesitz maximal 6 Kinder und nicht mehr als 3 Kinder unter 2 Jahren haben dürfen. Wenn mehr als eine Bezugsperson im Haushalt / in der Einrichtung vorhanden ist, werden die Zahlen angegeben kann höher sein. Diese Regeln unterscheiden sich je nach Status. Rufen Sie daher Ihre lokale CCR & R-Niederlassung an, um Ihre Regeln zu bestätigen.
Sobald Sie sich bei Ihrem CCR & R registriert haben, erhalten Sie Ihre Kontaktinformationen sowie spezielle Informationen zu Ihrer Kindertagesstätte, zu Eltern, die eine Kinderbetreuung suchen … kostenlos!
Marketing-Tipp 2: Wenden Sie sich an alle Grundschulen an Ihrer Buslinie und / oder in Ihrer Community.
Die meisten Schulen führen eine Liste von Kinderbetreuungsdienstleistern, die sie den Eltern auf Anfrage zur Verfügung stellen. Bitten Sie darum, dass Ihr Name und Ihre Telefonnummer in die Liste der Anbieter aufgenommen werden.
Marketing-Tipp 3: Kommunizieren Sie verbal mit jedem, den Sie kennen.
Sagen Sie jedem, den Sie kennen, dass Sie Kinderbetreuung anbieten, und fragen Sie ihn, ob er jemanden kennt, der in Ihrer Nähe Kinderbetreuung sucht. Machen Sie eine Ankündigung in Ihrer Kirche und bei allen anderen Gruppen, zu denen Sie gehören. Wenn Sie keiner Community-Gruppe angehören, schließen Sie sich einer an! Sie sind jetzt Unternehmer, es ist Zeit für Networking!
Dies kann Ihre stärkste Quelle für die Anmeldung von Kindertagesstätten sein. Die meisten Eltern ziehen es vor, ihre Kinder bei einem Anbieter zu lassen, der von einem Freund, Nachbarn, Kollegen oder Familienmitglied empfohlen wurde.
Marketing-Tipp Nr. 4: Platzieren Sie Ankündigungen oder kleine Anzeigen in Community-Newslettern.
Fragen Sie jede Organisation, die Sie kennen und / oder einer Kirche, einer Spielgruppe oder einer Gemeinschaftsgruppe angehören, ob Sie in ihrem Newsletter eine Ankündigung platzieren können.
Wenn Sie eine Community-Gruppe, eine Gemeinde und / oder ein Geschäftsprofi kennen, die einen Newsletter verschickt, bitten Sie sie, Ihr Unternehmen für die Anwohner in ihrer Datenbank zu bewerben. Konzentrieren Sie sich in Ihrer Werbung auf die einzigartigen Merkmale Ihres Unternehmens und die Vorteile, die Kinder und Eltern durch die Anmeldung bei Ihnen erhalten.
Denken Sie daran, dies ist nur die Spitze des Eisbergs. Wenn Sie diese einfachen und kostengünstigen (oder kostenlosen) Methoden kennenlernen, um neue Leads einzubringen, haben Sie eine vollständige und rentable Kindertagesstätte und bauen eine dauerhafte Beziehung zu Ihren Eltern-Kunden auf, durch die sie Sie begeistern werden Freunde und Familie!
Kommen wir nun zu den 7 größten Fehlern und wie Sie sie vermeiden können.
BIG MISTAKE # 6: Nicht die tonnenweise freien Ressourcen in Ihrer Umgebung nutzen, einschließlich Quellen für Finanzhilfen.
Viele neue Kindertagesstätten oder Vorschulbesitzer wissen nicht über die lokalen Ressourcen, die ihnen zur Verfügung stehen, und wie sie durch die Gewässer von staatlichen, regionalen und lokalen Regierungsbehörden navigieren.
Bei so vielen Organisationen und Websites kann es wirklich schwierig sein, herauszufinden, wohin sie gehen sollen und wen sie fragen sollen, wenn Sie nicht wissen, wo Sie anfangen sollen.
Der beste Ort, um zu beginnen, ist mit Ihrem Zustand. Jeder Staat in den USA hat innerhalb seiner Landesregierung eine Agentur, die die Regeln für Familienkinderbetreiber festlegt. Diese Agentur wird in der Regel so genannt wie die Abteilung für Kinder- und Familiendienste (DCFS) oder die Abteilung für Berufs- und Familiendienste (DJFS), und alle haben Websites.
(Wenn Sie sich in Kanada oder einem anderen Land befinden, haben Sie wahrscheinlich ein ähnliches Amt in Ihrer Regierung).
Gehen Sie einfach auf die Website Ihres Bundesstaates (z. B. http://www.Illinois.gov) und suchen Sie nach der entsprechenden Abteilung oder geben Sie in das Suchfeld "Kinderbetreuung" ein.
Die Website sollte Telefonnummern für die Kontaktperson für Kinderbetreuung in Ihrem Bundesstaat enthalten. Rufen Sie sie an und erkundigen Sie sich nach den Regeln Ihres Staates und was sie für Menschen empfehlen, die gerade erst mit der Familienkinderbetreuung beginnen.
Die meisten Landkreise haben auch ein Kinderbetreuungsbüro, das Menschen auf Kreisebene unterstützt. Fragen Sie Ihren staatlichen Ansprechpartner, wie Sie Hilfe für Ihr Land finden können. Wenden Sie sich dann an Ihren Bezirksvertreter und stellen Sie die folgenden Fragen (dies sind auch gute Fragen, die Sie Ihrem Staatsvertreter stellen dürfen):
– Was müssen Sie wissen, das sind spezifische Regeln oder Vorschriften für Ihr Land?
– Welche Schulung müssen Sie absolvieren, bevor Sie Ihre Türen öffnen?
– Welche Art von Weiterbildung / Lernen ist erforderlich?
– Haben sie Empfehlungen zu Versicherern für Betreuer von Kinderbetreuungseinrichtungen in Ihrem Bezirk?
– Welche Ressourcen haben sie, um Ihnen beim Einstieg zu helfen?
– Wissen sie über Quellen für Zuschüsse oder zinsgünstige Darlehen für Startkredite?
– Gibt es lokale oder regionale Unterstützungsgruppen, die sich treffen, um Fragen der Kinderbetreuung zu diskutieren?
Möglicherweise gibt es auch andere Fragen, an die Sie denken. Nicht einschüchtern Sie haben das Recht, die besten Informationen für den Einstieg zu erhalten, und Sie sind es Ihnen schuldig, so erfolgreich und so sachkundig wie möglich anzufangen.
BIG MISTAKE # 7: Wird nicht von Ihrem Staat lizenziert oder zertifiziert.
Die Lizenzierung oder Zertifizierung Ihres Staates kann ein bisschen Arbeit sein, aber es ist wahrscheinlich einfacher als Sie denken. Um eine Lizenz zu erhalten, müssen Sie normalerweise an einer bestimmten Schulung teilnehmen (oft sehr günstig oder sogar kostenlos), und Ihr Zuhause wird ein- oder zweimal im Jahr von einem staatlichen Inspektor überprüft, um sicherzustellen, dass die Richtlinien eingehalten werden.
Es gibt viele Gründe, warum Sie darüber nachdenken sollten … Der Hauptgrund ist, dass Sie höhere Preise berechnen können!
Hier sind einige der anderen Vorteile, die Sie durch die Lizenzierung oder Zertifizierung Ihres Staates erhalten:
– Sie werden stolz darauf sein, dass Sie die höchste Qualität der Pflege bieten (und Sie können dies auch anderen mitteilen).
– Potentielle Eltern entscheiden sich eher für Sie, sodass Sie nicht so viel für Marketing und Werbung aufwenden müssen
– Schulen und andere Unternehmen werden Sie mit größerer Wahrscheinlichkeit empfehlen.
– Möglicherweise können Sie Zuschüsse oder zinsgünstige Darlehen erhalten, um Ihre Kindertagesstätte zu erweitern oder mit einem neuen Spielplatz im Freien zu verbessern.
– Sie werden sich als überlegenes Geschäft von der Masse abheben.
Sie haben die höchsten Erfolgschancen, wenn Sie bei dem, was Sie tun, der Beste sein wollen.
Viel Glück!
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