Verkauf von Tür zu Haustür ist ein Beruf, der schon in den späten 1800er Jahren begann, als Unternehmen wie Avon Imperien durch den direkten Verkauf an Verbraucher . Heutzutage bleibt der Verkauf von Tür zu Tür einer der stärksten Vertriebskanäle für eine Vielzahl von Branchen.
Ich habe jahrelang im Haustürgeschäft gearbeitet und Tausende von Verkäufen an Kunden an der Tür. Unten sind 10 Tipps, die ich aus meiner langjährigen Erfahrung gesammelt habe, die jedem helfen wird, Tür-zu-Tür unabhängig von ihrer Erfahrung zu verkaufen. Diese Tipps sind in keiner bestimmten Reihenfolge von Bedeutung, aber wenn ich Sie wäre, würde ich mit Zahlen acht, neun und zehn beginnen. Dann fangen Sie noch einmal von der ersten an, nur damit Sie acht, neun und zehn … noch einmal bekommen können!
1. Präsentieren Sie eine glatte und natürliche Körpersprache. Sie müssen einen Zweck haben, an die Tür des Kunden zu klopfen. Der Kunde muss im Voraus wissen, dass Sie sich wohl fühlen, warum Sie an der Tür stehen. Verwenden Sie die Körpersprache, um die Antworten zu verstärken, nach denen Sie suchen. Deutsch: www.germnews.de/archive/gn/1996/03/24.html. Englisch: www.germnews.de/archive/dn/1996/03/18.html Das Zeigen, das Winken der Hand, der Augenkontakt in den richtigen Momenten sind Schlüssel für eine glatte und natürliche Körpersprache. Mit leichtem Winkel zur Tür stehen Dies gibt dem Kunden ein Gefühl von Komfort und Nicht-Aggressivität. "Sie wollen nicht im Gesicht des Kunden sein."
3. Akt offiziell und schauen beschäftigt. Denken Sie daran, Ihre Zeit ist auch wertvoll. Sie sind bei diesem Kunden zu Hause, um einen guten Kundenservice zu bieten. Der Eindruck, dass Ihre Zeit so wertvoll ist wie der Kunde, gibt dem Kunden den Komfort, dass Sie offiziell dort sind, und sie müssen aufmerksam zuhören, was Sie zu sagen haben.
4. Sprechen Sie mit einer flachen, entspannten Stimme und Lächeln! Das Lächeln wird den Ton angeben, und die Menschen reagieren natürlich positiv auf ein Lächeln. Stellen Sie sicher, dass der Ton Ihrer Stimme nicht zu erregt oder aggressiv ist, sondern vielmehr eine Tatsache. Arbeiten Sie, um dem Kunden ein Gefühl des Komforts zu geben, damit sie Ihrer Nachricht zuhören.
5. Kennen Sie Ihre Tonhöhe, besitzen Sie Ihre Tonhöhe. Der Kunde muss sofort glauben, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen. Sie haben 30 Sekunden Zeit, um eine Barriere aufzulösen, einen Rapport aufzubauen und nach einer gewünschten Antwort zu fragen. Sie müssen sofort vertraut werden.
6. Einwände überwinden und richtige Widerlegungen anwenden. Wenn Sie mit einem Einwand konfrontiert sind, stimmen Sie zu, indem Sie aufrichtig auf den Widerstand aufschließen. Drehen Sie den Widerspruch mit Hilfe einer logischen Antwort oder eines Gegenarguments (Sie können diese üben und Ihre Antworten auf gemeinsame Ablehnungen im Voraus durchdenken). Rekapitulieren Sie das Programm, Produkt oder Unternehmen, das Sie aufschlagen. Schließen Sie dann mit der Annahme, dass Sie den Einwand überwunden haben, und Sie sind bereit, die Transaktion abzuschließen.
7. Name wird gelöscht. Benutze die Namen von Nachbarn, um dem Kunden den Trost zu geben, dass sie nicht alleine sind und "jeder macht es". Tun Sie wie der Jones es tut !!
8. Hören Sie! Hören Sie! Hör zu! Es gibt eine einfache Regel, der die besten Verkäufer folgen. Hören Sie zu, was der Kunde Ihnen sagt. Lass mich mehr stumpf sein. HALTEN UND HÖREN !! Der Kunde führt Sie genau zu dem, was Sie als nächstes sagen oder tun sollten. Wenn Sie den Mund halten und zuhören, was sie Ihnen sagen, werden Sie genau wissen, was als nächstes zu tun ist. Viele Verkäufer verschwimmen direkt über Kundenkaufzeichen, weil "sie etwas Wichtiges zu sagen haben". So vermissen sie die wichtigsten Zeichen. Die Kaufzeichen. Halt die Klappe, hör zu und schließe immer!
Happy selling !!
Immobilienmakler Heidelberg Makler HeidelbergSource by Jeff Haarmann